POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: iulie 2025

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Vidican Laza Cristina Maria II , care își desfășoară activitatea sub marca AdoraDeko, colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR – UE 2016/679) , cu legile naționale (România) și cu alte reglementări europene aplicabile privind protecția datelor.

1. Informații despre operatorul de date

Nume Afacere : Vidican Laza Cristina Maria II
Adresa inregistrata : Str. Aviatorilor 42, Oradea, Bihor, Romania
Cod de identificare fiscală (CIF) : 50996756
Nr. Registrului Comerțului : F2024018027006
E-mail : contact@adoradeko.com
Site web : www.adoradeko.com

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Date de identitate : Nume complet, adresă de e-mail, număr de telefon

  • Informații de livrare și facturare : adresă poștală, țară, cod poștal

  • Date despre comandă și tranzacții : conținutul comenzii, facturi, preferințe de livrare

  • Date de plată : Prelucrate în siguranță de către furnizori terți (nu stocăm datele cardului)

  • Date de navigare și tehnice : adresă IP, tip de browser, sistem de operare, identificatori de dispozitiv, cookie-uri

  • Preferințe de marketing : Consimțământ pentru newslettere sau conținut promoțional

3. Temeiuri juridice pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice (articolul 6 din GDPR):

  • Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) – pentru îndeplinirea și livrarea comenzilor dumneavoastră

  • Obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. (c)) – păstrarea evidențelor fiscale și contabile

  • Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)) – pentru comunicări de marketing și cookie-uri opționale

  • Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)) – prevenirea fraudelor, analiză, securitatea platformei

4. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopuri specifice și legitime, cum ar fi:

  • Executarea și livrarea comenzilor dvs. online

  • Procesarea plăților și generarea facturilor

  • Gestionarea retururilor și a solicitărilor de asistență pentru clienți

  • Trimiterea confirmărilor comenzilor și a actualizărilor privind livrarea

  • Efectuarea analizei traficului (Google Analytics)

  • Livrare de reclame personalizate (Facebook Pixel, Google Ads)

  • Gestionarea abonamentelor prin e-mail (prin Mailchimp sau furnizori similari)

5. Destinatarii datelor

Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu următoarele categorii de destinatari:

Destinatar Scop
BigBuy (partener logistic) Executarea comenzilor, urmărirea livrării
Plăți Netopia / PayPal Procesare securizată a plăților
Instrumente de marketing prin e-mail (de exemplu, Mailchimp) Distribuirea buletinelor informative
Facebook / Meta, Google Ads Publicitate și remarketing
Google Analytics Analiza traficului site-ului web
Autoritățile publice Când este impus de lege

Toți procesatorii terți operează în baza unor acorduri stricte de confidențialitate și protecție a datelor.

6. Perioada de păstrare a datelor

Datele dumneavoastră sunt păstrate pentru o perioadă limitată, în funcție de scop:

Tip de date Perioada de păstrare
Date despre comandă și factură 5–10 ani (obligație legală)
Datele contului de utilizator Până când utilizatorul solicită ștergerea
Abonare la newsletter Până la retragerea consimțământului
Cookie-uri și date de urmărire Conform definiției din Politica privind cookie-urile

7. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Acces – obținerea confirmării prelucrării datelor

  • Rectificare – corectarea datelor incomplete sau inexacte

  • Ștergere – solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”)

  • Restricționarea prelucrării – în anumite condiții

  • Portabilitatea datelor – primiți datele într-un format structurat

  • Obiecție – se opune prelucrării în scopuri de marketing direct sau interes legitim

  • Retragerea consimțământului – pentru prelucrarea opțională (de exemplu, marketing prin e-mail)

  • Reclamație – către Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor (ANSPDCP)

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@adoradeko.com .

8. Securitatea datelor dumneavoastră

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, a pierderii accidentale sau a distrugerii, inclusiv:

  • Criptare SSL (Secure Sockets Layer)

  • Infrastructură de server securizată

  • Restricții de acces bazate pe roluri

  • Actualizări de securitate frecvente și monitorizare

  • Instruire privind confidențialitatea pentru personal și contractori

9. Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul. Acestea includ:

  • Cookie-uri esențiale (funcționalitatea site-ului)

  • Cookie-uri analitice (Google Analytics)

  • Cookie-uri de marketing (Facebook Pixel, retargeting)

Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind cookie-urile .

10. Modificări ale prezentei Politici

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Vă încurajăm să o consultați periodic. Modificările semnificative vor fi anunțate pe site-ul nostru web.

11. Contactați-ne

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații legate de confidențialitate, vă rugăm să contactați:

📩 Email: contact@adoradeko.com
🌍 Site web: www.adoradeko.com