POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: julio de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Vidican Laza Cristina Maria II , que opera bajo la marca AdoraDeko, recopila, usa, almacena y protege sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR – UE 2016/679) , las leyes nacionales (Rumania) y otras regulaciones europeas de protección de datos aplicables.

1. Información del responsable del tratamiento de datos

Nombre Empresa : Vidican Laza Cristina María II
Dirección registrada : Str. Aviatorilor 42, Oradea, Bihor, Rumania
Código de Identificación Fiscal (CIF) : 50996756
Número de Registro Mercantil : F2024018027006
Correo electrónico : contact@adoradeko.com
Sitio web : www.adoradeko.com

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identidad : Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

  • Información de entrega y facturación : Dirección postal, país, código postal

  • Datos de pedidos y transacciones : contenido de pedidos, facturas, preferencias de envío

  • Datos de pago : procesados de forma segura por proveedores externos (no almacenamos datos de tarjetas)

  • Datos técnicos y de navegación : Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, cookies

  • Preferencias de marketing : Consentimiento para recibir boletines informativos o contenido promocional

3. Fundamentos jurídicos para el tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales (artículo 6 del RGPD):

  • Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)) – para cumplir y entregar sus pedidos

  • Obligaciones legales (art. 6(1)(c)) – mantenimiento de registros fiscales y contables

  • Consentimiento (art. 6(1)(a)) – para comunicaciones de marketing y cookies opcionales

  • Interés legítimo (art. 6(1)(f)): prevención del fraude, análisis, seguridad de la plataforma

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos son tratados con finalidades específicas y legítimas, como:

  • Cumplimiento y entrega de sus pedidos en línea

  • Procesamiento de pagos y generación de facturas

  • Gestión de devoluciones y consultas de atención al cliente

  • Envío de confirmaciones de pedidos y actualizaciones de entrega

  • Realización de análisis de tráfico (Google Analytics)

  • Entrega de anuncios personalizados (Facebook Pixel, Google Ads)

  • Administrar suscripciones de correo electrónico (a través de Mailchimp o proveedores similares)

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir sus datos con las siguientes categorías de destinatarios:

Beneficiario Objetivo
BigBuy (socio logístico) Cumplimiento de pedidos, seguimiento de entregas
Pagos Netopia / PayPal Procesamiento de pagos seguro
Herramientas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, Mailchimp) Distribución de boletines informativos
Facebook / Meta, Anuncios de Google Publicidad y remarketing
Google Analytics Análisis del tráfico del sitio web
Autoridades públicas Cuando lo exija la ley

Todos los procesadores de terceros operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

6. Periodo de conservación de datos

Sus datos se conservan durante un tiempo limitado, dependiendo de la finalidad:

Tipo de datos Período de retención
Datos de pedidos y facturas 5–10 años (obligación legal)
Datos de la cuenta de usuario Hasta que el usuario solicite la eliminación
Suscripción al boletín informativo Hasta la revocación del consentimiento
Cookies y datos de seguimiento Según se define en la Política de Cookies

7. Sus derechos según el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso – obtener confirmación del tratamiento de datos

  • Rectificación – corregir datos incompletos o inexactos

  • Borrado – solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")

  • Restricción del tratamiento – bajo determinadas condiciones

  • Portabilidad de datos : reciba sus datos en un formato estructurado

  • Objeción – oponerse al tratamiento para marketing directo o interés legítimo

  • Retirada del consentimiento – para el tratamiento opcional (por ejemplo, marketing por correo electrónico)

  • Queja ante la Autoridad Rumana de Protección de Datos (ANSPDCP)

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: contact@adoradeko.com .

8. Seguridad de sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción, incluyendo:

  • Cifrado SSL (capa de sockets seguros)

  • Infraestructura de servidor segura

  • Restricciones de acceso basadas en roles

  • Actualizaciones y monitoreo de seguridad frecuentes

  • Capacitación sobre confidencialidad para personal y contratistas

9. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Esto incluye:

  • Cookies esenciales (funcionalidad del sitio)

  • Cookies analíticas (Google Analytics)

  • Cookies de marketing (píxel de Facebook, retargeting)

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies .

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que la revise periódicamente. Los cambios significativos se anunciarán en nuestro sitio web.

11. Contáctenos

Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la privacidad, comuníquese con:

📩 Correo electrónico: contact@adoradeko.com
🌍 Sitio web: www.adoradeko.com